購入者保護保証
購入保証
プレミアムなセックスドールの購入は重要な決断です。その高い価値から、リアルなドールは単なるアダルト製品ではなく、長期的な個人的な投資です。このため、MyLoverDollは包括的な購入保証を提供し、すべてのお客様が完璧な状態の一流のドールを安心して受け取れるようにしています。
100%正規品保証
残念ながら、セックスドール市場には、プレミアム製品を宣伝しながらも低品質または欠陥のある商品を提供する販売業者が存在します。MyLoverDollは、アダルトドールの専門的な国際販売業者として運営されています。当社のウェブサイトで提供されるすべてのドールは、100%純正かつ工場正規品です。
100%返金保証
届いたドールに欠陥がある場合、または製品の説明と一致しない場合は、交換または全額返金の対象となります。当社の手続きは簡単で、お客様を第一に考えています。
詳細については、当社の返金保証ポリシーをご覧ください。
ベストプライス保証
MyLoverDollの製品はすべて、提携工場から直接製造・出荷されます。この直接的な協力により、厳格な品質基準を維持しつつ、非常に競争力のある価格設定が可能になっています。
私たちの目標は、品質を損なうことなく、プレミアムドールをより入手しやすくすることです。MyLoverDollでの購入から48時間以内に、対象となる同一製品がより低価格で販売されているのを発見した場合は、当社にご連絡ください。価格差の100%を返金いたします。
品質検査基準
MyLoverDollの製品はすべて、工場出荷前に正式な品質検査を受けます。各ドールは出荷前に細心の注意を払って検査・テストされ、その後、安全な物流で慎重に梱包されます。
この厳格なプロセスにより、破損または欠陥のあるドールを受け取る可能性は極めて低いです。
製造上の欠陥の場合
返金または交換は、ドールに到着時に確認された欠陥がある場合にのみ提供されます。配達後すぐに、ドールを頭からつま先まで徹底的に検査することを強くお勧めします。
何か問題を発見した場合は、24時間以内にご連絡いただき、可能な場合は写真を含む詳細情報を提供してください。
詳細については、当社の返品ポリシーをご確認ください。
保証の対象外となるもの
以下の状況は、返金または交換の対象外となります。
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ユーザーによる損傷
すべてのドールは出荷前に検査されています。不適切な使用、取り扱い、または手入れによる損傷は対象外です。適切なメンテナンスについては、当社の手入れガイドラインをご確認ください。 -
使用済み製品
衛生上の規定により、使用済みのドールの返品や返金は受け付けておりません。 -
軽微な肌のバリエーション
各ドールは手作業で作成されており、肌の質感や外観にわずかな違いがあるのは正常です。多くの所有者は、これらのユニークな特徴をドールの個性の一部と考えています。 -
爪と足の爪
爪はカスタマイズを可能にするため軽く接着されています。爪が取れてしまった場合でも、標準的なネイルまたはまつげ用接着剤で簡単に再接着できます。 -
まつげ
ドールには輸送中の保護のためのアイマスクが付属しています。まつげが緩んだ場合でも、適切な接着剤で安全に再接着できます。 -
メイクアップのバリエーション
メイクアップは手作業で施されているため、わずかな違いが生じることがあります。必要に応じて、個人的な好みに合わせてメイクを落とし、再度施すことができます。 -
カスタムドールまたはオーダーメイドドール
特定のカスタムリクエスト（肌の色、乳首のサイズ、性器の色、その他のカスタマイズされた特徴の変更を含む）に基づいて作成されたドールは、オーダーメイド品と見なされます。ケースバイケースで懸念事項を検討することは喜んで行いますが、製品が本当に欠陥があるか、確認された注文詳細と一致しない場合を除き、カスタムオーダーは自動的に全額返金の対象とはなりません。
カスタマーサポートへのコミットメント
お客様の満足は当社にとって非常に重要です。ご注文または製品に問題がある場合は、当社のサポートチーム（sale@myloverdoll.com）までご連絡ください。問題の迅速かつ公正な解決のために、あらゆる合理的な努力をいたします。
