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Häufig gestellte Fragen

BESTELLINFORMATIONEN

Warum sollte man sich für MyLoverDoll Sexpuppen entscheiden?

MyLoverDoll ist ein professioneller, international tätiger Händler hochwertiger Sexpuppen. Als offiziell autorisierter Vertriebspartner von TPE- und Silikon-Sexpuppen arbeiten wir eng mit einer Reihe namhafter Hersteller der Branche zusammen, darunter WM, YL, SE und weitere etablierte Marken.

Jede Markenpuppe, die Sie bei MyLoverDoll.com kaufen, ist garantiert 100 % original. Wir verkaufen ausschließlich authentische Produkte direkt vom Hersteller. Wir besitzen Autorisierungszertifikate mehrerer TDF-akkreditierter Fabriken. Auch wenn einige Hersteller keine offiziellen Zertifikate ausstellen, lassen sich alle Bestellungen lückenlos bis zum ursprünglichen Produktionsstandort zurückverfolgen. Bei uns gibt es keine Repliken oder Fälschungen. Wenn Sie eine echte, industriell gefertigte Sexpuppe suchen, sind Sie bei uns genau richtig.

Bei MyLoverDoll ist es unser Ziel, Ihnen ein reibungsloses und zuverlässiges Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Wir konzentrieren uns auf hochwertige Puppen zu wettbewerbsfähigen Preisen und bieten Ihnen einen reaktionsschnellen und professionellen Kundenservice. Unser Shop umfasst eine große Auswahl an lebensechten Puppen, die den vielfältigen Vorlieben unserer Kunden weltweit gerecht werden. Alle Puppen werden aus medizinisch unbedenklichem TPE oder Silikon gefertigt. Darüber hinaus bieten wir Ihnen umfangreiche Individualisierungsmöglichkeiten, mit denen Sie eine Puppe ganz nach Ihren persönlichen Wünschen und Vorlieben gestalten können.

Stöbern Sie gerne in unseren vorgestellten Kollektionen und entdecken Sie die Puppe, die am besten zu Ihnen passt.

Ist MyLoverDoll ein seriöser Shop?

Ja. MyLoverDoll ist ein vertrauenswürdiger und professioneller internationaler Händler, der sich auf Sexpuppen spezialisiert hat. Als junge Marke sind wir offiziell autorisiert, hochwertige TPE- und Silikon-Sexpuppen zu vertreiben. Wir arbeiten eng mit mehreren namhaften Herstellern der Branche zusammen, darunter Marken wie WM, YL, SE und andere.

Sind Sexpuppen legal? Wird meine Bestellung den Zoll passieren?

Ja. Sexpuppen, die wie für Erwachsene gemacht aussehen, sind in allen westlichen Ländern legal erhältlich. Jede Puppe, die auf MyLoverDoll.com verkauft wird, ist absolut legal und entspricht den geltenden Bestimmungen. Sie können also unbesorgt einkaufen.

Wie kann ich eine Sexpuppe bestellen?

  1. Entdecken Sie unsere große Auswahl an Puppen und wählen Sie diejenige, die Ihren Vorlieben entspricht.
  2. Sehen Sie sich die Produktdetails an und passen Sie Ihre Puppe anschließend mit den verfügbaren Optionen individuell an, um ihre Eigenschaften zu verbessern.
  3. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Gehen Sie anschließend zu „Warenkorb ansehen“ und klicken Sie auf „Zur Kasse“, um Ihren Kauf abzuschließen.

Erhalte ich irgendwelche Gratisgeschenke?

Ja, beim Kauf einer Sexpuppe von MyLoverDoll erhalten Sie einige Gratisartikel. Sie erhalten eine Bedienungsanleitung, eine Perücke, einen Kamm, einen Vaginalirrigator und sogar eine weiche Decke, damit Ihre Puppe es gemütlich hat.

Wie funktioniert der Bestellvorgang?

1. Wähle und gestalte deine Puppe

Stöbern Sie in unserer Kollektion und personalisieren Sie Ihre Sexpuppe nach Ihren Wünschen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

2. Zahlung

Wir unterstützen mehrere sichere Zahlungsoptionen, darunter:

  • PayPal
  • Kreditkarte / Debitkarte
  • Klarna – Jetzt kaufen, später bezahlen (nur in den USA verfügbar)
  • Ratenzahlung oder Zahlung mit mehreren Karten (keine Zinsen, keine versteckten Gebühren)
3. Produktion

Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Puppe gefertigt. Die Produktion dauert in der Regel 1–3 Wochen , abhängig von der gewählten Marke.

4. Genehmigung vor dem Versand

Vor dem Versand senden wir Ihnen Fotos Ihrer fertigen Puppe zur Ansicht und Bestätigung.

5. Versand & Zoll

Nach dem Versand erhalten Sie innerhalb von 3–4 Tagen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Die Lieferung dauert in der Regel 7–12 Werktage .

Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern Einfuhrzölle oder Zollgebühren anfallen können. Diese Gebühren betragen in der Regel 100 bis 200 US-Dollar oder mehr , abhängig von der Puppe und dem Bestimmungsort. Sämtliche anfallenden Einfuhrzölle und Zollgebühren sind vom Käufer zu tragen.

6. Lieferung & Feedback

Bitte behandeln und verwenden Sie Ihre Puppe nach Erhalt sachgemäß. Ausführliche Hinweise finden Sie in unserem Abschnitt „Reinigung & Pflege von Sexpuppen“ .

Falls die Puppe Mängel aufweist und unbenutzt ist, können wir eine Rückgabe oder eine andere Lösung veranlassen, sofern Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung kontaktieren.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf und unserem Service zufrieden sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewertung freuen.

ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Kann ich einen Aktions- oder Rabattcode verwenden?

Selbstverständlich! Während unserer Aktionszeiträume können Sie den bereitgestellten Aktionscode verwenden, indem Sie ihn in das Gutscheinfeld eingeben. Fügen Sie ihn einfach ein oder tippen Sie ihn ein und klicken Sie auf „Gutschein anwenden“, um Ihren Gesamtbetrag anzupassen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Zu Ihrer Sicherheit bietet MyLoverDoll zwei bequeme Zahlungsmethoden an: PayPal und Kreditkarte.

Ist meine Online-Zahlung sicher?

Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Zahlungen haben für uns höchste Priorität!

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Achten Sie auf das grüne Vorhängeschloss-Symbol in der Adressleiste, gefolgt von „https://“. Dies kennzeichnet eine sichere Verbindung im Gegensatz zum unverschlüsselten „http://“.

Unsere internen Systeme sind vollständig gesichert, und wir arbeiten außerdem mit PayPal zusammen, um zusätzlichen Schutz und Datenschutz zu gewährleisten.

Kann ich meine MyLoverDoll-Bestellung ändern oder stornieren?

Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail unter sale@myloverdoll.com . Es können Stornierungs- und Wiedereinlagerungsgebühren anfallen, deren Höhe von der Schnelligkeit der Anfrage abhängt.

  • Bei Stornierungen, die innerhalb von 4 Stunden nach der Bestellung erfolgen, werden 93 % des Kaufpreises erstattet.
  • Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden werden 80 % des Preises erstattet.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen von maßgefertigten Sexpuppen nicht storniert werden können und Rückerstattungen nach Beginn der Personalisierung nicht möglich sind.

VERSANDINFORMATIONEN

Welchen Versanddienstleister nutzen Sie?

Wir arbeiten mit UPS und FedEx zusammen, um einen schnellen Versand und eine sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

Wo befinden Sie sich und von wo aus versenden Sie Ihre Sendungen?

Unser Hauptsitz befindet sich in China, wo alle Hersteller von Sexpuppen ansässig sind. Bestellungen für die USA und die EU werden direkt von den Herstellern versandt.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern in die meisten Länder, mit Ausnahme von Indien, Pakistan, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Thailand, da dort gesetzliche Beschränkungen für Sexspielzeug und strenge Zollbestimmungen gelten.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei MyLoverDoll bieten wir Ihnen weltweit kostenlosen Versand ohne versteckte Kosten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Einfuhrzölle und Steuern von den Zollbestimmungen des Ziellandes abhängen und variieren können. Der Käufer ist für die Zahlung etwaiger Einfuhrgebühren und Steuern verantwortlich.

Wie erhalte ich meine Sendungsnummer?

Sobald Ihre Puppe versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Wie lange dauert es, bis ich meine Puppe erhalte?

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, beginnt die Produktion Ihrer Puppe innerhalb von 24 Stunden. In der Regel ist Ihre Puppe innerhalb von 7–14 Tagen versandbereit, die Lieferung dauert anschließend weitere 7–12 Werktage. Individuell angefertigte Puppen können je nach Ihren Wünschen bis zu einem Monat in Anspruch nehmen. In den meisten Fällen werden die Puppen 2–3 Wochen nach Ihrer Bestellung geliefert.

Wer ist für die Zollgebühren verantwortlich?

Einfuhrzölle und Steuern werden durch die Zollbestimmungen des Bestimmungslandes festgelegt und können variieren. Der Käufer ist für die Zahlung aller anfallenden Steuern und Gebühren verantwortlich.

In einigen Ländern können bei der Lieferung Einfuhrsteuern anfallen, die je nach Puppe in der Regel zwischen 100 und 150 US-Dollar oder mehr betragen. Keine Sorge – wir unterstützen Sie während des gesamten Prozesses, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. (Hinweis: Kunden in den Vereinigten Staaten sind von Einfuhrsteuern und -gebühren befreit.)

Folgende europäische Länder erheben keine Zölle: Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowenien, Slowakei, Tschechien, Kroatien, Finnland, Schweden, Dänemark, Österreich, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Ungarn, Griechenland, Portugal, Italien und Spanien.

Informationen über Sexpuppen

Kann ich meine Puppe zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Sollten Sie Ihre Puppe mit Mängeln erhalten und sie unbenutzt sein, nehmen wir sie zurück, sofern Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand nicht von uns übernommen werden.

Je nach Schwere des Defekts werden wir Ihre Puppe entweder reparieren oder ersetzen.

Worin besteht der Unterschied zwischen TPE und Silikon?

TPE-Sexdolls:

Vorteile:

  1. Budgetfreundlicher
  2. Äußerst lebensechtes Gefühl
  3. Hält die Temperatur gut
  4. Bietet mehr Flexibilität in verschiedenen Posen
  5. Sicher in der Anwendung
  6. Keine unangenehmen Gerüche

Nachteile:

  1. Anfällig für Flecken
  2. Regelmäßige Wartung erforderlich
  3. Empfindlicher gegenüber Hitze

Sexpuppen aus Silikon:

Vorteile:

  1. Extrem realistisches Aussehen
  2. Leicht zu pflegen und zu reinigen
  3. Hitzebeständiger
  4. Minimaler Wartungsaufwand

Nachteile:

  1. Höherer Preis
  2. Weniger flexibel
  3. Verminderte Elastizität

TPE-Puppen vs. Silikonpuppen – Welche ist die richtige für Sie?

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Wie lange halten Sexpuppen?

Bei richtiger Pflege und Wartung können Sexdolls aus TPE und Silikon viele Jahre halten. Erfahren Sie hier mehr über die richtige Pflege Ihrer Sexdoll!

Wie man eine Sexpuppe richtig aufbewahrt

Zur Aufbewahrung Ihrer Sexpuppe legen Sie sie auf den Rücken auf eine weiche Unterlage oder stellen Sie sie aufrecht hin (aber nicht auf die Füße). Die Puppe sollte sich in einer neutralen Position befinden, ähnlich wie in der Verpackung. Sie können sie auf ein Bett legen, in den Originalkarton zurücklegen oder, falls ein Halshaken vorhanden ist, in einen Schrank hängen. Mehr erfahren Sie hier.

Wie man eine Sexpuppe reinigt

Um Bakterienwachstum zu verhindern, empfehlen wir, Ihre Puppe alle 14 Tage gründlich zu reinigen. Je nach Häufigkeit der Benutzung kann eine häufigere Reinigung erforderlich sein.

Verwenden Sie eine milde, antibakterielle Seife in warmem Wasser und massieren Sie die Haut der Puppe sanft mit den Händen oder tupfen Sie sie leicht mit einem weichen Schwamm ab. Vermeiden Sie es, Hals und Kopf zu nass zu machen oder in Wasser einzutauchen, da dies zu Rost an den Metallteilen führen kann. Sollten die Metallteile nass werden, trocknen Sie sie sofort ab, um Rost vorzubeugen.

Ihre Sexpuppe kann in der Dusche oder Badewanne gewaschen werden.
Klicken Sie hier, um den Leitfaden zur Reinigung und Pflege von Sexpuppen zu lesen.

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